Dudas

Puedes vender cursos en video, usar módulos de texto, compartir PDFs, enlaces, imágenes y generar certificados automáticos. También puedes aplicar exámenes si estás en los planes Kurso Pro o Master.

Sí, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento.
Si cancelas dentro del período gratuito de 14 días, no se te cobrará nada.
Si decides cancelar después del cobro, seguirás teniendo acceso completo durante el mes que hayas pagado, y al finalizar ese período, no se te harán más cargos a tu tarjeta.
No hay contratos forzosos ni compromisos a largo plazo: puedes cancelar cuando lo necesites.

No. Nosotros no cobramos comisión por tus ventas. Solo conectas tu pasarela de pago y todo el dinero va directo a tu cuenta.

• Kurso Inicial: 1 curso

• Kurso Pro: hasta 5 cursos

• Kurso Master: cursos ilimitados

Menos de 1 minuto. Apenas completes el registro, el sistema genera tu sitio automáticamente y puedes empezar a configurarlo en ese mismo momento.

Sí. Desde el primer día de prueba puedes personalizar tu sitio, cargar tus cursos y activar el sistema de ventas si así lo deseas. Ya depende de ti cuándo quieres comenzar.

Todos los que quieras. No hay límite de ventas mensuales en ningún plan.

Inmediatamente. Desde el momento en que se activa tu cuenta, ya puedes entrar al panel, cargar tu contenido y comenzar a construir tu sitio y tus cursos.

De inmediato, según las reglas de la pasarela de pago que uses y tu país. Por ejemplo, si usas PayPal y te permite disponer del dinero al instante, lo puedes usar de inmediato. Nosotros no retenemos ni controlamos ese proceso.

Dentro del panel tienes acceso a una sección de tutoriales en video paso a paso, donde te explicamos cómo armar tu curso, personalizar tu sitio, activar tus pasarelas de pago y todo lo que necesitas saber. Puedes seguirlos a tu ritmo desde el primer día.

Puedes contratar una asesoría guiada con nuestro equipo, donde un agente te atiende en videollamada y te ayuda paso a paso durante el tiempo que elijas. Puedes agendar desde aquí: https://kursopro.com/soporte-guiado/

Sí. Puedes insertar videos alojados en YouTube (no listados) o en Vimeo (gratis o con cuenta Pro). Solo copias el enlace en el editor de KursoPro para cada unidad de tu curso.

Sí. Puedes combinar módulos de texto, imágenes, enlaces y archivos descargables como PDFs.

Sí, pero solo si estás en el plan Kurso Pro o Kurso Master. El plan Kurso Inicial no incluye exámenes.

Sí. Todos los planes incluyen certificados digitales automáticos y personalizados para tus alumnos.

Tu subdominio está incluido sin costo. KursoPro te asigna una URL tipo tumarca.kursopro.com y queda reservada exclusivamente para ti desde el momento del registro.

• Sí, pero esta opción solo está disponible en el plan Kurso Master. Así puedes tener tu academia 100% con tu propio dominio, ideal si quieres escalar en serio.

Solo una tarjeta de crédito válida. El sistema activa tu cuenta con una prueba gratuita de 14 días y podrás empezar de inmediato.

La prueba gratuita te da acceso completo. Pedimos tarjeta para asegurarnos de que el registro es real y evitar abusos. No se realiza ningún cobro si cancelas antes del día 14.

No. Cada cuenta tiene derecho a una sola prueba gratuita. Si ya usaste la prueba, deberás activar un plan.

Tu sitio web con sistema educativo (LMS), alojamiento, plantillas listas, integración con Stripe o PayPal, tutoriales, soporte, certificados automáticos, exámenes (en planes Pro o Master), y subdominio reservado.

Es suscripción mensual. Debes pagar mes a mes para mantener tu sitio activo.

Tu sitio entra en estado de suspensión y deja de estar visible para el público. Si pasan 60 días sin reactivarlo, será eliminado automáticamente de nuestros servidores para liberar espacio y mantener el rendimiento de toda la plataforma.
Esta acción es irreversible y perderías todo el trabajo de configuración, diseño, contenidos, archivos y personalización que hayas realizado.
Si planeas volver a usar la plataforma, te recomendamos reactivar antes de que finalice ese plazo para no perder tu sitio.

Se realizan intentos automáticos durante 3 días. Si no se completa el pago en ese tiempo, tu sitio será eliminado de forma definitiva.

Solo tarjetas de crédito o débito válidas. No aceptamos pagos en efectivo ni transferencias.

• México: pesos mexicanos (MXN), solo con tarjeta mexicana.
• Europa: euros (EUR).
• Resto del mundo: dólares estadounidenses (USD).
  El sistema detecta tu ubicación y ajusta la moneda automáticamente.

Sí, si pagas desde México con tarjeta mexicana. Debes solicitarla dentro del mismo mes al correo [email protected]

Solo si hubo un error técnico por parte de KursoPro. No aplican devoluciones por cancelaciones voluntarias o uso parcial.

Sí. Puedes solicitar la eliminación total escribiendo a [email protected]

Sí. No vendemos tu información. Los pagos son procesados por Stripe de forma segura, y cumplimos con la Ley Federal de Protección de Datos.

No. Tú eres responsable de tus ventas, atención a tus alumnos, contenidos y reclamos.

Puedes consultar nuestra Política de Privacidad aquí: https://kursopro.com/politica-privacidad/

Depende del plan:

• Plan Kurso Inicial: hasta 2 embudos de venta

• Plan Kurso Pro: hasta 7 embudos de venta

• Plan Kurso Master: embudos de venta ilimitados

Sí, puedes configurar upsells y downsells dentro de tus embudos para ofrecer cursos con descuento de forma automática durante tus campañas de marketing.